経験豊富な専門スタッフが、
お客様に最適な保障をご提案させていただきます。
個人のお客様 / Personal
お客様のライフスタイル・将来のライフプランを見据えて、必要な備えとなる保険をご提案します。
こんな方はご相談ください
- 自分のライフスタイルと価値観に合った保険を考えたい
- 保険の内容を自分自身で考えることが出来るアドバイスがほしい
一人ひとりのライフスタイルが違うように、保険選びも個人の考え方や、価値観に合ったものを選ぶことが大切です。加入時のライフスタイルだけでなく、将来の計画も考慮し、数ある保険の中から無理・無駄のない、お客様に最適な保険を選択できるようにアドバイスさせていただきます。
- 無料相談
相談は無料です。遠慮なくお問い合わせください。
- ヒアリング
保険の基礎についてご説明とお客様のご要望をお聞きします。
- 保障内容のご検討
お客様に保障内容をご検討いただきます。
- 商品選択
複数の保険会社の商品を比較検討していただき、お客様に最適な商品を選択していただきます。
- ご契約
ご加入の手続きを行います。
法人のお客様 / Business
企業様のお悩みや問題点、疑問点をお聞かせいただきながら、適切な保障金額と保険料のバランスをご提案させていただきます。
こんな方はご相談ください
- 役員の保障と退職金を考えたい
- 企業の福利厚生として、従業員の退職金を準備したい
- 保険料と保障金額のバランスがいいものに見直したい
- 相続と事業承継対策に興味がある
法人保険には、お客様のお役に立てる特徴があります。当社では豊富な経験と幅広いネットワークで、お客様の経営を全力でご支援いたします。 また、相続や事業承継のお悩みにも相談させていただいております。
企業理念 / Identity
お客様の疑問や不安に経験豊富な専門スタッフが、サポートいたします。
当社は、生命保険の適切な販売を行うことにより、お客様に経済的な保障をお届けし、お客様に安心していただくことで社会に貢献している企業です。
社名であるFPCの由来に基づき、金融、財政に関するサービスでお客様に情報提供を行い、お互い意思の疎通を図り、心を通わせ、お客様と共に常に目標に向かって前進し続けます。
社名の由来
会社名には、『金融の分野でお互いに意思疎通を図りつつ共に発展していく』という由来があります。
- Financial(金融、金融の分野で)
- Progress(前進する、進歩する、進展する)
- Communication(情報の伝達、意思の疎通、心の通い合い)
個人情報保護方針 / Privacy Policy
個人情報に関する取扱いについて(個人情報保護宣言)
株式会社FPC(以下当社)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
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個人情報の取得・利用
当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報(氏名・生年月日・住所・性別・電話番号・職業・健康状態等)を取得・利用します。主な取得方法には、記入いただいた書面による取得の他、電話・その他通信媒体等を通じた取得があります。
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個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、保険会社より委託を受けた保険募集業務の遂行に必要な範囲で利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
なお、この利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱う場合、および個人情報を第三者へ提供する場合は、法令で定める場合を除き、原則として書面によりご本人の同意をいただいたうえで行います。- 当社が委託を受ける保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理。
- その他、上記に付随して保険会社より委託を受けた業務。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。
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個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
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個人データの第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
- 「2.個人情報の利用目的」に定める目的の達成に必要な範囲において、委託先に提供する場合。
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個人情報の取扱いの委託先管理
当社では、よりよいサービスをご提供するために、個人情報の取扱いを委託する場合があります。委託先の選定に際しては、委託先における個人情報の管理、秘密保持、再委託の制限、個人情報の漏えい防止等に関して、適切な取扱いがなされているかについて基準を定めて慎重に評価しています。また、委託先における個人情報の安全管理措置の実施状況を定期的に確認し、問題が認められる場合には改善を指導しています。
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個人情報の保存期間
当社は、「2.個人情報の利用目的」に定める目的を達成するために合理的に必要とされる期間、または法令に基づいて必要な期間、個人情報を保持します。個人情報が不要になった場合は、速やかに削除します。
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当社の保有個人データに対する請求等の手続きについて
当社は、ご本人に関する保有個人データの開示・訂正等・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることの確認を行ったうえで、適切に対応させていただきます。具体的な請求手続につきましては、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
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当社に対するご照会
個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止等に関するご請求や、当社の安全管理措置の内容、その他個人情報の取扱いに関する各種お問い合わせは、以下窓口へお願いいたします。また保険事故に関するご照会については、お問い合わせ窓口のほか、保険会社の窓口へお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応いたしますのであらかじめご了承願います。
お問い合わせ先《代理店》
- 【名 称】株式会社FPC
- 【所在地】群馬県前橋市南町2丁目42-6 MR前橋南町205
- 【電 話】
- 【名 称】
-
事業者の名称、所在地、代表者の氏名
- 【名 称】株式会社FPC
- 【所在地】群馬県前橋市南町2丁目42-6 MR前橋南町205
- 【代表者】代表取締役 坂本慎一郎
- 【名 称】
勧誘方針 / Solicitation Policy
- 保険商品の販売にあたって、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、保険業法その他の関連法案を順守し適切な勧誘を行います。
- 商品の販売にあたって、お客様に商品内容を十分理解いただけるよう、知識の取得に努めわかりやすい説明を行います。
- お客様の加入目的、収入、財産、家族構成等の状況を総合的に判断し、お客様の意向に沿う商品を選択できるように努めます。
- 市場リスクを伴う商品については、お客様のご意向に沿って、お客様ご自身の判断によってご契約いただけるよう、商品内容、リスク等の重要事項について適切な説明を行います。
- お客様の個人情報に関しては、プライバシー保護の観点から、適切に管理を行い、その取扱いや保管に十分配慮することを努めます。
- お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
FD宣言 / FD Declaration
FD宣言(お客様本位の業務運営宣言)
株式会社FPCは「お客様第一」の経営理念のもと、お客様に「質の高い、価値あるサービス」を提供するための取組方針は、以下のとおりです。
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お客様に最適な保険商品を提供する
お客様を取巻く環境、それに伴うリスクは様々です。様々なリスクからお客様を守る保険商品を設計するため、法人のお客様には、「意向の詳細把握」、「リスクコンサルティング」を通じて、個人のお客様には、「意向の詳細把握」を通して、そのリスクをお伝えし、お客様に最もふさわしい保険商品を提供します。
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お客様への情報を提供する
保険商品に関する重要な情報を分かり易く説明します。
特に、お客様にとって不利益となる事項については、わかりやすく丁寧な説明をします。
また、ご高齢のお客様には、保険商品についての誤解が生じることがないよう、分かり易く、複数回の面談を行い説明します。 -
お客様の声を尊重する
苦情や要望として寄せられた「お客様の声」を真摯に受け止め、原因分析と再発防止策を社員全員で共有し、社員のお客様対応能力の向上に努めていきます。
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お客様の利益を尊重する
当社の利益のためにお客様の利益を害することがないように業務運営を行います。当社は様々な保険商品をお客様にお勧めする場合には、保険会社から受取る代理店手数料の多寡に影響されることなく、お客様の意向把握に努めると共にお客様の要望に添った商品をお勧めします。
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お客様第一を実現する
お客様第一を実現するため、お客様の意向を把握し、お客様の意向に合った商品を提供できるよう、全ての従業員に対し、年間複数回の教育、研修を実施し従業員のお客様対応能力の向上に努めます。
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宣言の定着を測るための評価指標(KPI)
お客様本位の業務運営をするために社員研修を実施します。
お客様第一の考え方を習得するための研修を毎月実施し、全員が受講します。
実施回数:年間12回 -
お客様の声を分析し、業務に活用する
お客様の苦情やご意見を集約し、それを分析して、苦情の再発防止を社員全員で共有し、社員の業務遂行能力を向上させます。
会社概要 / Company
- 社名株式会社FPC
- 設立2014年1月
- 所在地〒371-0805
群馬県前橋市南町2丁目42-6 MR前橋南町205 地図を見る - 代表者代表取締役 坂本慎一郎
- 連絡先
- 事業内容生命保険の募集に関する業務
-
引受保険会社
代理店登録を行っている保険会社(50音順)
アクサ生命、エヌエヌ生命、オリックス生命、ソニー生命、ジブラルタ生命、東京海上日動あんしん生命、日本生命、マニュライフ生命、明治安田生命、メットライフ生命、FWD生命